See how easy it is to modernize customer service with AI. Try our self-guided demos.
CUSTOMIZED DEMO
ON-DEMAND DEMOS

Plataforma | Integrações

Integrações Talkdesk para estabelecer fluxos de trabalho de contact center na cloud.

EXPLORAR O APPCONNECT
Talkdesk Appconnect Product

Talkdesk Agent Workspace

O Talkdesk Agent Workspace oferece a flexibilidade para lidar com chamadas de qualquer lugar na área de trabalho. Aproveite os pop-ups de ecrã, click-to-call chamar e muito mais.

Dados sincronizados

O Talkdesk sincroniza automaticamente os dados do cliente para exibir informações no momento em que uma chamada é recebida.

Fluxos de trabalho automáticos

Configure a plataforma Talkdesk para acionar automaticamente eventos em aplicações conectadas e economize tempo valioso aos representantes.

Configuração Simples

Usando apenas as informações da sua conta, pode rápida e facilmente ligar o Talkdesk com mais de 60 integrações de software do contact center.

As nossas integrações mais populares.

Talkdesk for Salesforce

Integração

Talkdesk for Salesforce
Talkdesk Zendesk Connector

Integração

Talkdesk Zendesk Connector
Talkdesk Slack Connector

Integração

Talkdesk Slack Connector
Talkdesk Microsoft Teams Connector

Integração

Talkdesk Microsoft Teams Connector
Talkdesk ServiceNow Connector

Integração

Talkdesk ServiceNow Connector
Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector

Integração

Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector
Talkdesk Zoom Connector

Integração

Talkdesk Zoom Connector

Integrações chave na mão para acelerar o valor em todos os setores.

As integrações profundas e diretas com os principais sistemas verticais permitem maiores ganhos de automação e eficiência, bem como uma experiência mais agradável para os seus clientes e os agentes.

epicpal.png?v=65.2.0
oraclecerner?v=65.2.0
athenahealth?v=65.2.0
guidewireclaimcenter.png?v=65.2.0
shopify?v=65.2.0

E mais!

Siga os links abaixo para as suas listagens no AppConnect marketplace.

salesforce?v=65.2.0
zendesk_symbol?v=65.2.0
contactually?v=65.2.0
freshdesk?v=65.2.0
freshservice.png?v=65.2.0
front?v=65.2.0
google?v=65.2.0
helpscout?v=65.2.0
highrise?v=65.2.0
intercom?v=65.2.0
kustomer?v=65.2.0
livechat?v=65.2.0
microsoft-dynamics-365@2x.png?v=65.2.0
microsoftpowerplatform.png?v=65.2.0
nimble?v=65.2.0
olark?v=65.2.0
onepagecrm.png?v=65.2.0
pipedrive?v=65.2.0
servicenow?v=65.2.0
slack?v=65.2.0
snapengage?v=65.2.0
zoho?v=65.2.0
zoom.png?v=65.2.0
oracleservicecloud.png?v=65.2.0
uservoice?v=65.2.0
outreach?v=65.2.0
keap.png?v=65.2.0
ms-teams?v=65.2.0
verint.png?v=65.2.0
pega.png?v=65.2.0
egain.png?v=65.2.0
sap.png?v=65.2.0
workato.png?v=65.2.0
hubspot.png?v=65.2.0

Os clientes adoram a Talkdesk.

Obteve a classificação de 8,2 em 10 com base em 602 avaliações e comentários noTrustRadius logo

1 star2 star3 star4 star5 star

A Talkdesk tem sido uma ótima plataforma telefónica para a nossa equipa de apoio ao cliente. A integração de terceiros tornou fácil para os agentes lançarem chamadas a partir de um bilhete de cliente, registarem as notas de chamada e fazer com que elas transitem entre programas de bilhética e de contabilidade. Boa solução para empresas que dependem de um sistema de fila de chamadas.

Nick Gordon

1 star2 star3 star4 star5 star

Temos estado a utilizá-la nos últimos 2 anos e, até agora, a experiência geral é ótima. A interface é suave e facilmente integrada com o Chrome, que utilizamos imenso na nossa empresa.

Aanvik Modi

1 star2 star3 star4 star5 star

O Talkdesk é adequado para qualquer setor que procura acompanhar, personalizar e aumentar a eficiência em qualquer configuração de call center.

Jeremy Dotson

1 star2 star3 star4 star5 star

A IU e o produto geral são simples de usar e eficazes para atingir os objetivos da empresa

Vasilios Christides

1 star2 star3 star4 star5 star

Para a interação com os clientes, a garantia de qualidade é importante e a qualidade da chamada é excelente.

Tamara S

1 star2 star3 star4 star5 star

Ajudou-nos a reter os números SIP existentes, a integrar com o armazenamento interno da AWS, a integrar com a solução de relatórios, a depurar chamadas e fluxos de chamadas.

Dineshkumar Kharabe

1 star2 star3 star4 star5 star

Integra-se bem com o Salesforce.

Zachary Metzger

1 star2 star3 star4 star5 star

A Talkdesk oferece um produto ótimo a um preço muito competitivo. Enquanto os outros produtos têm várias coisas, a Talkdesk dá-lhe a capacidade de usar o que o negócio precisa na altura em vez de dar tudo de uma só vez a um preço mais alto.

Nordia Anaje

Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.