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Automatisierung des Kundenservices.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeiten an die Hand, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

OMNICHANNEL-AGENTENERLEBNIS - Demo

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeiten an die Hand, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
Erhöhen Sie den Kundenselfservice-Anteil.

KI FÜR KUNDEN-SELFSERVICE - Demo

Erhöhen Sie den Kundenselfservice-Anteil.
Maximieren Sie Ihre Produktivität mit Predictive Dialing.

PROAKTIVES OUTBOUND-ENGAGEMENT - Demo

Maximieren Sie Ihre Produktivität mit Predictive Dialing.
Entwickeln Sie Teams, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten.

COACHING- & LEISTUNGSENTWICKLUNGSERLEBNIS - Demo

Entwickeln Sie Teams, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten.

Stärken Sie die Mitarbeiter.

Unterstützung der Agenten zur schnellen und korrekten Lösung von Problemen.

KI für Copilot - Demo

Unterstützung der Agenten zur schnellen und korrekten Lösung von Problemen.
Beschleunigen Sie Anrufnachbearbeitung mit GPT-gestützter Copilot Automatic Summary.

KI für Copilot - Demo

Beschleunigen Sie Anrufnachbearbeitung mit GPT-gestützter Copilot Automatic Summary.
Verbesserte Automatisierung durch Human-in-the-Loop-Technologie.

TALKDESK KI-TRAINER - DEMO

Verbesserte Automatisierung durch Human-in-the-Loop-Technologie.
Optimieren Sie Ihre Ressourcen dem Bedarf entsprechend und verbessern Sie die Leistung Ihrer Agenten.

KI FÜR PERSONALMANAGEMENT - Demo

Optimieren Sie Ihre Ressourcen dem Bedarf entsprechend und verbessern Sie die Leistung Ihrer Agenten.

Neue Möglichkeiten aufzeigen.

Ermitteln Sie die Ursachen für Kundenprobleme.

KI FÜR CX-ANALYSEN - Demo

Ermitteln Sie die Ursachen für Kundenprobleme.

Erfahren Sie, wie Industry Experience Clouds vom ersten Tag an einen Mehrwert für Ihr Unternehmen bieten.

Entwickeln Sie Teams, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten.

HEALTHCARE EXPERIENCE CLOUD FÜR GESUNDHEITSDIENSTLEISTER

Entwickeln Sie Teams, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten.
Bieten Sie einen nahtlosen, personalisierten und vertrauenswürdigen Kundenservice.

Financial Services Experience Cloud für Banken

Bieten Sie einen nahtlosen, personalisierten und vertrauenswürdigen Kundenservice.

See how Talkdesk brings low-code and no-code to the contact center.

Entwickeln Sie Teams, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten.

AUTOMATION DESIGNER

Entwickeln Sie Teams, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten.

Schnelles Entwerfen und Erstellen von Automatisierungen.

Integration mit Ihren Tools.

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice mit Talkdesk für Service Cloud Voice.

TALKDESK FOR SALESFORCE

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice mit Talkdesk für Service Cloud Voice.
Verbessern Sie Ihr CRM mit vollständiger Contact-Center-Funktionalität in Salesforce mit Talkdesk für Salesforce.

Talkdesk for Service Cloud Voice

Verbessern Sie Ihr CRM mit vollständiger Contact-Center-Funktionalität in Salesforce mit Talkdesk für Salesforce.
Mit Talkdesk for Microsoft Teams können Sie Ihr Contact Center mit dem Rest Ihres Unternehmens verbinden.

TALKDESK MICROSOFT TEAMS CONNECTOR

Mit Talkdesk for Microsoft Teams können Sie Ihr Contact Center mit dem Rest Ihres Unternehmens verbinden.