Cree interfaces de usuario personalizadas en cuestión de minutos.
Para lograr el éxito, cada rol profesional necesita una interfaz perfecta.
Talkdesk Workspace Designer™ es una herramienta de desarrollo de código bajo y sin código que permite crear, expandir y personalizar rápidamente la interfaz ideal para cualquier rol profesional del centro de contacto con un soporte mínimo de ingeniería y TI. Optimice fácilmente las experiencias del cliente y la productividad para una máxima flexibilidad.
Optimice la experiencia del cliente.
Mejore la productividad, minimice los errores, reduzca los costes y adáptese inmediatamente a los cambios imprevistos del mercado mediante un método sencillo de creación y organización de la información y las aplicaciones para todos los roles del centro de contacto.
Minimice los recursos de desarrollo necesarios.
Reduzca la carga de trabajo de TI al dotar a este departamento y a otros usuarios técnicos de las herramientas necesarias para crear, modificar y publicar interfaces de usuario personalizadas mediante herramientas sencillas de código bajo o sin código.
Espacios de trabajo adaptables.
Muestre tarjetas en áreas accesibles y de alta visibilidad, y aproveche Talkdesk Automation Designer™ para configurar reglas empresariales a fin de proporcionar activamente la información apropiada para cada rol o tarea del centro de contacto.
Plataforma unificada de código bajo.
Aproveche todas las funciones de Talkdesk Builder™, una completa gama de aplicaciones de código bajo y sin código. Use todos los componentes de Talkdesk Builder en paralelo para personalizar, integrar, automatizar y expandir todos los aspectos del centro de contacto.
Herramientas de fácil uso.
Cree tarjetas flexibles con herramientas sencillas de código bajo y sin código. ¡Sin necesidad de programación!
Interfaces adaptables.
Presente las tarjetas con paneles configurables u otras áreas asignadas en Talkdesk.
Información adecuada, en todo momento.
Las tarjetas flexibles presentan funcionalidades o información clave.
Personalización para todas las funciones.
Aproveche las reglas comerciales para definir diferentes interfaces por rol o función.