CX Services
Transforme su negocio para lograr un éxito medible.
Talkdesk agrega valor en cada paso del camino.
Talkdesk ayuda a las empresas a descubrir el valor de la modernización del servicio de atención al cliente. Desde la gestión técnica de cuentas, el monitoreo proactivo de la red y la asistencia premium, hasta los servicios de educación y asesoría, Talkdesk se compromete a ayudar a las empresas a medir, gestionar y aprovechar plenamente el valor del servicio de atención al cliente moderno.
Obsesionados con su éxito.
Nuestros gestores de éxito del cliente trabajan como sus defensores dentro de Talkdesk, motivados para ayudarlo a alcanzar sus objetivos y resultados empresariales. Ellos aprenden lo que es importante para su negocio, realizan un seguimiento del progreso y hacen recomendaciones para que pueda aprovechar todo el potencial de Talkdesk.
Descubra todo el potencial de Talkdesk.
Nuestros consultores de valor de CX trabajarán con su negocio para impulsar la plena realización de las capacidades y la inversión realizada en la plataforma de Talkdesk. Talkdesk recomienda las mejores prácticas de servicio de atención al cliente, recopiladas de una amplia base de clientes, y establece una hoja de ruta estratégica conjunta que resiste la prueba del tiempo.
Conéctese, colabore y celebre la innovación en CX.
Tanto si es un usuario experimentado de Talkdesk como si acaba de empezar, la comunidad tiene algo para usted. Encontrará oportunidades para aprender de sus compañeros y compartir las mejores prácticas, la oportunidad de influir en la hoja de ruta de los productos Talkdesk e innovar en CX. Este es un espacio donde los clientes de Talkdesk son reconocidos por su experiencia en el producto y celebrados por su liderazgo intelectual.
Asistencia líder en el sector.
Colabore con nuestros expertos en asistencia técnica para superar cualquier problema técnico. Vaya más allá de la resolución de problemas estándar para comprender las funciones y aprender las mejores prácticas.
Recursos a la carta.
It’s easy to become a Talkdesk power user with a constantly updated, Knowledge Base of tools and resources, available any time. Sharpen your skills and get certified at Talkdesk Academy, use our Guides, attend one of our frequent educational webinars, and learn contact center and CX best practices from our repository of ebooks, white papers, datasheets, and infographics.
