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Vea en acción el Resumen Automático Impulsado por GPT de Talkdesk Copilot.

Esta demostración autoguiada le permitirá experimentar cómo los agentes, utilizando la misma IA generativa que impulsa ChatGPT, pueden aumentar la eficiencia al resumir automáticamente cada interacción con el cliente, reduciendo de 30 a 60 segundos el trabajo después de la llamada con solo un clic.

Actualmente, esta experiencia de demo interactiva solo está disponible en inglés.

Copilot Demo Ai Automatic

Se ha demostrado que ayuda a las empresas a tener mejores conversaciones.

Funciones clave de Talkdesk Copilot.

Resume las interacciones

Agiliza el trabajo después de la llamada y resume eficientemente las interacciones al tiempo que mejora la calidad de la transferencia de llamadas. Los resúmenes generados por IA también ayudan a descubrir información para mejorar el servicio sobre la marcha.

Resume los siguientes pasos

Mejora la precisión de los pasos de seguimiento para impulsar una resolución rápida. Mejora la rendición de cuentas del servicio para garantizar que el personal asuma la responsabilidad de sus actos y brinda soluciones oportunas y efectivas.

Identifica las disposiciones de llamadas

Optimiza los procesos mediante el seguimiento de los resultados de las llamadas, simplifica los informes e identifica rápidamente las mejoras del servicio. Logra un mayor éxito operativo identificando las tendencias de llamadas más rápidamente.