En este libro electrónico se abordan las preguntas más frecuentes que los administradores de contact center y los profesionales de TI puedan tener al considerar una asociación con Talkdesk.
Este ebook presenta una descripción general de Talkdesk Customer Care, un equipo global de expertos de Talkdesk altamente calificados cuyo principal objetivo es garantizar que todos nuestros clientes y partners ofrezcan siempre una experiencia del cliente excepcional. Comprenda el alcance de nuestra organización de asistencia y las mejores prácticas que garantizarán una experiencia exitosa con nuestra plataforma de contact center en la nube.
Descubra por qué Talkdesk ofrece una manera mejor de afrontar la CX, gracias a nuestro enfoque de la asistencia técnica a clientes y partners:
- Recursos en línea y a demanda.
- Cobertura ininterrumpida.
- Múltiples canales de acceso.
- Priorización de la gravedad de los casos.
- Diversas ofertas de servicios en función de las necesidades de su contact center.