Cada año, Frost & Sullivan reconoce a múltiples industrias, tecnologías y regiones del mundo mediante premios. Estos siguen un criterio exhaustivo dentro de las áreas de impacto del negocio y del cliente, además de mostrar estrategias de crecimiento consistentes y la capacidad de abordar nuevos retos y oportunidades en el mercado.
Este año, por su capacidad para ayudar a las organizaciones de asistencia sanitarias a abordar los requisitos de los clientes y superar las expectativas al garantizar una experiencia del paciente positiva, Frost & Sullivan ha otorgado a Talkdesk el premio Best Practices Customer Value Leadership dentro del Global Health and Life Sciences Contact Center-as-a-Service Market por Talkdesk Healthcare Experience Cloud™.
"Con un liderazgo excepcional, un feedback de 360º y un enorme enfoque en la innovación, Talkdesk ha acelerado la entrega de soluciones impulsadas por IA para ayudar a las organizaciones de asistencia sanitaria a lograr un retorno de la inversión más rápido. Healthcare Experience Cloud se ha desarrollado específicamente para las organizaciones de asistencia sanitaria y permite efectuar implementaciones en un tiempo récord".
-Alpa Shah, Global Vice President, CX Practice
Descargue el informe de Frost & Sullivan para obtener más información sobre este reconocimiento.