Mucho de lo que escuchamos es sobre el uso de la IA para reducir costes y aumentar la eficiencia empresarial. Pero, ¿se pueden utilizar los asistentes de IA en el front-end del journey del cliente para vender?
¿Es posible que la forma en que usted genera ingresos hoy se vea afectada por la IA mañana? ¿Potenciada por la IA? ¿Incluso transformada por IA?
Imagine tener un departamento comercial infinitamente ampliable. Equipos de trabajadores digitales que ayudan a los clientes potenciales en la búsqueda, encuentran el producto adecuado, generan mayor calidad y procesan las ventas. Todo sin que nadie en su negocio mueva un dedo. Eso es comercio conversacional.
¿Será este el futuro? ¿Formará parte de esto? Únase a Kane Simms, Fundador y CEO de VUX World, y Dawn Harpster, Senior Conversational Architect en Talkdesk, para descubrir cómo.
En este seminario web, conocerá:
- Qué es el comercio conversacional.
- Los elementos del journey de ventas del cliente en los que la IA puede ayudar.
- Cómo se puede utilizar la IA para generar ingresos.
- Ejemplos de casos de uso.
- Consideraciones clave para las estrategias de comercio conversacional.
- ¿Qué es factible hoy en día?
- Consideraciones de diseño e implementación para equipos de ventas de IA.