Elevando la Experiencia del Cliente en el Sector Retail: Lecciones de Talkdesk y Frost & Sullivan

Talkdesk tiene la misión de librar al mundo de las malas experiencias del cliente. Nuestro Talkdesk Retail Experience Cloud™ está diseñado específicamente para el sector, aprovechando la IA para abordar casos de uso específicos del sector retail, como la gestión de pedidos, el descubrimiento de productos, la personalización, la fidelización y mucho más.

Nancy Jamison, senior industry director de Frost & Sullivan, reconoció recientemente que "Talkdesk ha elevado constantemente sus soluciones para el sector retail con el fin de transformar digitalmente las operaciones de sus clientes de este sector y ayudar a crear los escaparates del futuro".

Vea nuestro seminario web bajo demanda donde intervienen Ed Durbin, vice president and GM of industry strategy for retail and consumer goods de Talkdesk, junto al experto en retail Michael Klein. Juntamente con Nancy, analizan la situación actual del sector retail, las estrategias esenciales para mejorar la experiencia del cliente y lo que nos espera en el futuro. ¡No puede faltar a esta interesante sesión con líderes del sector!