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Perspectivas sobre la CX en la banca. Qué están pensando y haciendo los líderes

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La experiencia del cliente es un imperativo estratégico para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente y el centro de contacto es fundamental para la estrategia de CX. Vea ahora cómo Talkdesk, en colaboración con CX Network, ayuda a las empresas a superar los mayores obstáculos a la transformación.

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  • Descubrir una fuente de datos e información aún sin explotar dentro de su organización.
  • Explorar las ventajas clave de la transformación estratégica en comparación con otras funciones orientadas al cliente.

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Ponentes

Alex Harvey Headshot Speaker
Alex Harvey

Financial services and insurance sr. marketing manager en Talkdesk

Andy Flynn Headshot Speaker
Andy Flynn

Industry and customer success general manager en Talkdesk