ON demand Webinar
Desbloquea el potencial de la IA generativa en tu Contact Center.
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¿Te gustaría mejorar la resolución en el primer contacto en un 30 % y acelerar la incorporación de nuevos agentes? Mira la grabación del webinar para descubrir cómo la IA generativa permite agilizar el flujo de trabajo y mejorar la satisfacción del cliente.
Descubre cómo la IA generativa puede:
- Automatizar tareas repetitivas y reducir el trabajo posterior a la llamada.
- Proporcionar recomendaciones en tiempo real y en contexto.
- Mejorar la confianza del agente y reducir la necesidad de intervención del supervisor.
- Integrar a la perfección bases de conocimiento para obtener respuestas precisas y contextuales
Convierte a cada agente en su mejor versión con la IA que realmente aumentará sus capacidades.
Elena Pueyo
Value Consulting Director en Talkdesk
Gonzalo Vazquez
Strategic Solution Engineer en Talkdesk
«Talkdesk ha eliminado la complejidad innecesaria de otras soluciones de contact center en la nube.»
André Cavaco Leitão, Global director, Workforce optimization, Farfetch.
