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La plataforma Talkdesk CX Cloud impulsada por IA automatiza el autoservicio del cliente, capacita a los agentes, hace que la IA sea operativa y garantiza que sus clientes están en buenas manos. Estamos incorporando IA generativa en las herramientas cotidianas que hacen que el servicio de atención al cliente sea el mejor posible.
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Aproveche el poder de la IA para superar sus objetivos de CX
Quiero mejorar el compromiso y el impacto de los agentes.
Capacite a Su Personal
Aumente la productividad, la calidad y la eficiencia de los agentes automatizando los flujos de trabajo y proporcionando orientación en el momento preciso, impulsada por IA.
Mi objetivo es superar las expectativas del cliente.
Brinde una Mejor Experiencia del Cliente.
Consiga atraer y entusiasmar a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y a través de cualquier canal con un servicio de atención al cliente altamente personalizado e impulsado por IA.
Quiero captar nuevos clientes y aumentar el gasto de los clientes actuales.
Impulse el Crecimiento del Negocio.
Desbloquee nuevas fuentes de ingresos encontrando información en sus datos de interacción con los clientes – creando oportunidades de ventas adicionales y cruzadas con el poder de la IA.
Necesito desbloquear oportunidades de ahorro de costes dentro de la organización.
Mejore la Eficiencia Operativa.
Reduzca el tiempo dedicado al trabajo administrativo, técnico y repetitivo. Consolide, integre y personalice su tecnología de manera que reduzca los costes y los gastos generales de TI, a la vez que aumenta la agilidad empresarial.
