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Per guidare l'innovazione pionieristica, alimentare la crescita e promuovere l'eccellenza.
![Grey](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2F2021%2F05%2F13031013%2Fgrey.jpg&w=3840&q=50)
![Leadership Tiago Paiva Purple](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fleadership-tiago-paiva-purple-1160x1160.jpg&w=3840&q=50)
Tiago Paiva
Chief Executive Officer & Founder
Tiago Paiva è chief executive officer e fondatore di Talkdesk. Negli ultimi undici anni, ha portato Talkdesk a oltre 2.000 dipendenti e ha raggiunto i principali traguardi del settore, tra cui l'8º posto nella classifica Forbes Cloud 100. Nel 2022, Tiago Paiva è stato riconosciuto come UC Leader of the Year pela UC Awards e ha vinto un Globee Gold Winner come Imprenditore dell’Anno 2022. È stato anche premiato come Goldman Sachs 100 Most Intriguing Entrepreneurs 2021 e ha ricevuto, sempre nel 2021, l'Entrepreneurship Award from Business Intelligence Group. Tiago Paiva ha conseguito la laurea specialistica in Science in Computer and Electrical Engineering presso l'Instituto Superior Técnico.
![Bill Welsh Headshot Leadership](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fbill-welsh-headshot-leadership-1160x1160.webp&w=3840&q=50)
William Welch
Presidente e Chief Operating Officer
William (Bill) Welch è il Presidente e Chief Operating Officer di Talkdesk e vanta oltre 30 anni di esperienza nell'implementazione e nella scalabilità di sviluppo e innovazione dei prodotti, customer experience e crescita del numero di clienti, acquisizione e fidelizzazione dei talenti e delle alleanze strategiche in tutto il mondo. Prima di approdare a Talkdesk, Welch ha ricoperto posizioni dirigenziali presso IronNet, Duo Security e Zscaler. Come presidente e COO di Duo Security ha contribuito a garantire l'acquisto della società da parte di Cisco per 2,35 miliardi di dollari. In qualità di COO di Zscaler, ha guidato la società verso una forte crescita del personale e del fatturato, culminata in un'IPO ai vertici del settore e in una capitalizzazione di mercato di 17 miliardi di dollari.
![Leadership Sydney Carey Purple](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fleadership-sydney-carey-purple-1160x1160.jpg&w=3840&q=50)
Sydney Carey
Chief Financial Officer
Sydney Carey è un affermata Chief Financial Officer (CFO) con una profonda conoscenza dei mercati pubblici, a livello di finanza aziendale e gestione strategia. Carey possiede una vasta esperienza dirigenziale di aziende pubbliche e organizzazioni pre-IPO, sia a livello di direzione che come membro del consiglio di amministrazione. Prima di Talkdesk, Carey è stata CFO di Sumo Logic, dove ha guidato l'azienda attraverso la sua offerta pubblica iniziale (IPO), e in precedenza ha ricoperto posizioni di CFO in diverse altre aziende private di servizi di SaaS in forte crescita. Carey ha conseguito una laurea in economia all'Università di Stanford ed è un'appassionata sostenitrice della leadership femminile nella finanza e IT.
![Munil Shah Cto Headshot](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fmunil-shah-cto-headshot-1160x1160.webp&w=3840&q=50)
Munil Shah
Chief Technology Officer
Munil Shah è il Chief Technology Officer (CTO) di Talkdesk, con oltre 25 anni di esperienza alla guida di team di prodotto e di sviluppo presso UiPath e Microsoft, nonché presso aziende in crescita e in fase di IPO. In precedenza, è stato CTO presso UiPath, responsabile della guida delle innovazioni tecnologiche di un ampio portafoglio di prodotti di automazione aziendale leader di mercato. In Microsoft, Shah ha guidato i team di sviluppo e di prodotto per diversi prodotti di grande successo, tra cui Azure, Bing e Windows. Shah ha maturato la sua esperienza nella produzione di software aziendali su larga scala e alla guida di team globali di alto profilo. Ha conseguito un master in Computer Science presso l'Università dell'Arizona e aiuta con passione le startup in fase iniziale come consulente e investitore.
![Neville Letzerich](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fneville-letzerich-1160x1160.png&w=3840&q=50)
Neville Letzerich
Chief Marketing Officer
Con oltre 25 anni di esperienza in marketing e gestione esecutiva, Neville Letzerich è alla guida dell'organizzazione di marketing globale di Talkdesk e delle iniziative di sviluppo delle vendite dell'azienda. Letzerich ha contribuito in modo determinante a dare forma e a promuovere la tecnologia trasformativa in diversi settori per startup e marchi Fortune 500. Recentemente, Letzerich è stato vicepresidente e chief marketing officer (CMO) di Cisco Security, responsabile della strategia di marketing end-to-end e dei risultati di una delle più grandi realtà a livello mondiale nel settore della sicurezza B2B. In precedenza, è stato CMO di Forescout Technologies, con responsabilità in marketing e sales enablement a livello globale, e ha ricoperto ruoli di CMO anche in Virtru, Duo, Forcepoint e HotSchedules. Letzerich ha conseguito una laurea presso la Wake Forest University.
![Leadership David Middler Purple](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fleadership-david-middler-purple-1160x1160.jpg&w=3840&q=50)
David Middler
Chief Legal Officer
David Middler è il primo Chief Legal Officer (CLO) di Talkdesk, con oltre 20 anni di esperienza maturata in abito legale nelle attività aziendali nel settore della tecnologia software. Prima di entrare a far parte di Talkdesk, Middler ha trascorso 15 anni presso il provider di software cloud Ariba, dove ha rivestito più recentemente la carica di vicepresidente esecutivo e consulente generale. Middler ha contribuito a costruire il team legale e di governance della Startup Ariba con un'offerta pubblica iniziale (o IPO - Initial Public Offering) fino alla vendita della stessa Ariba a SAP. Più recentemente, Middler ha ricoperto il ruolo di consulente generale e CLO per più di sei anni presso Cloudera, guidando anche l'azienda dalla fase startup all'IPO e seguendone la continua crescita come società quotata in borsa.
![Leadership Shauna Geraghty Purple](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fleadership-shauna-geraghty-purple-1160x1160.jpg&w=3840&q=50)
Dr. Shauna Geraghty
Senior Vice President, Head of People & Operations
Come prima dipendente americana di Talkdesk, Shauna Geraghty ha contribuito all'espansione del team, dell'infrastruttura e delle attività di marketing di Talkdesk cominciando da zero. Nel 2016, le è stato affidato il compito di creare l'area di acquisizione di talenti di Talkdesk e da allora ha contribuito alla crescita delle risorse di Talkdesk attualmente costituite da più di 1.500 dipendenti in tutto il mondo. Geraghty guida i team Talkdesk People and Talent con l'obiettivo strategico di attrarre, mantenere e far crescere i migliori e più brillanti talenti. Geraghty, con un dottorato in Psicologia Clinica, ha applicato le conoscenze fondamentali del campo della psicologia per promuovere Talkdesk lungo il suo percorso di forte crescita.
![Paiva Tiago](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fpaiva-tiago-1160x1160.webp&w=3840&q=50)
Tiago Paiva
Tiago Paiva è chief executive officer e fondatore di Talkdesk. Negli ultimi undici anni, ha portato Talkdesk a oltre 2.000 dipendenti e ha raggiunto i principali traguardi del settore, tra cui l'8º posto nella classifica Forbes Cloud 100. Nel 2022, Tiago Paiva è stato riconosciuto come UC Leader of the Year pela UC Awards e ha vinto un Globee Gold Winner come Imprenditore dell’Anno 2022. È stato anche premiato come Goldman Sachs 100 Most Intriguing Entrepreneurs 2021 e ha ricevuto, sempre nel 2021, l'Entrepreneurship Award from Business Intelligence Group. Tiago Paiva ha conseguito la laurea specialistica in Science in Computer and Electrical Engineering presso l'Instituto Superior Técnico.
![Reilly Tom](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Freilly-tom-1160x1160.webp&w=3840&q=50)
Tom Reilly
Tom Reilly è entrato a far parte del Consiglio di amministrazione di Talkdesk nel febbraio 2022. Ex CEO di Cloudera, Reilly è anche membro del consiglio di amministrazione di diverse società di software aziendali di grande successo. Prima di Cloudera, Reilly è stato presidente e CEO di ArcSight, dove ha guidato il successo dell'IPO dell'azienda e la successiva vendita ad HP. Ha inoltre ricoperto posizioni dirigenziali in IBM e HP. Reilly ha conseguito una laurea in ingegneria meccanica presso l'Università di Berkeley in California.
![Stein B Josh](/it-it/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2Fstein-b-josh-1160x1160.webp&w=3840&q=50)
Josh Stein
Josh Stein è entrato a far parte del consiglio di amministrazione di Talkdesk nell'aprile del 2015. Josh è cofondatore di Threshold. Prima di diventare un investitore in capitale di rischio ha fondato una startup di software e ha lavorato presso BCG e Microsoft. Oltre a collaborare con Talkdesk, ha guidato investimenti per AngelList, Box (NYSE: BOX), Doximity (NYSE: DOCS), Front, LaunchDarkly, Redfin (NASDAQ: RDFN), Rippling, Sanity, Twilio (NYSE: TWLO) e Yammer (Microsoft). Josh è stato nominato da Forbes nella sua annuale Midas List dei migliori investitori tecnologici per tre anni consecutivi. Ha inoltre ricevuto il premio Deloitte Fast 500 Venture Capitalist of the Year.