Ogni anno, Frost & Sullivan assegna riconoscimenti a diversi settori, tecnologie e regioni del mondo. I premi vengono assegnati in base a criteri rigorosi, sia per quanto riguarda l'impatto sul business sia per quanto riguarda l'impatto sui clienti, oltre alla dimostrazione di strategie di crescita coerenti e alla capacità di affrontare le nuove sfide e opportunità del mercato.
Quest'anno, per la sua capacità di aiutare le aziende del settore sanitario a soddisfare le esigenze dei clienti e a superare le aspettative garantendo un'esperienza positiva per i pazienti, Frost & Sullivan ha assegnato a Talkdesk il premio Best Practices Customer Value Leadership nell'ambito Global Health and Life Sciences Contact Center-as-a-Service Market a Talkdesk Healthcare Experience Cloud™.
"Grazie a una leadership eccezionale, a un feedback a 360º e a un'enorme attenzione all'innovazione, Talkdesk ha accelerato la fornitura di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per aiutare le aziende del settore sanitario a ottenere un più rapido ritorno sugli investimenti. Healthcare Experience Cloud è stato sviluppato specificamente per le aziende del settore sanitario e consente implementazioni in tempi record."
-Alpa Shah, Global Vice President, CX Practice
Scarica il report di Frost & Sullivan per saperne di più sul riconoscimento attribuito a Talkdesk.
