Il futuro del servizio clienti nel settore assicurativo

Scopri come l'IA sta trasformando la customer experience nel settore assicurativo e come trarre vantaggio dall'IA generativa per migliorare il servizio clienti.

Questo report esplora le sfide che le compagnie assicurative devono affrontare per offrire una customer experience differenziata che consenta di fidelizzare i clienti nonostante i costi di rinnovo e una concorrenza agguerrita.

In questo report, scoprirai:

• Il potenziale di trasformazione dell'IA per automatizzare i processi, ottimizzare le operazioni e migliorare le valutazioni dei rischi.

• In che modo l'IA generativa consente alle compagnie assicurative di stabilire livelli di servizio al cliente più elevati.

• Come coinvolgere con successo i clienti e portarli a promuovere il marchio.

Source: Racounter