Webinar live

Dopo HIMSS 25 passiamo all'Azione: implementare le innovazioni dell’IA nel tuo contact center

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HIMSS 25 è stato un vortice di innovazione e l'entusiasmo attorno all'intelligenza artificiale era palpabile! Quindi, non smettiamo di imparare. Unisciti a noi per un webinar post-HIMSS in cui approfondiremo le entusiasmanti novità dell’AI agentica che stanno trasformando i contact center.

Scopri come AI agents, – assistenti virtuali intelligenti – automatizzano una vasta parte delle interazioni più comuni, permettendo al tuo personale di concentrarsi sulle conversazioni più importanti con i pazienti.
Scopri come l'intelligenza artificiale può potenziare l’instradamento per offrire ogni volta un’esperienza paziente ottimale.
Scopri in che modo il supporto IA ascolta, guida e assiste durante le interazioni, portando a risoluzioni più rapide e a una riduzione dei tempi medi di gestione.

Mostreremo anche come i controlli delle chiamate persistenti e integrati in Epic creano un’esperienza fluida per gli agenti, eliminando la necessità di passare da un tool all’altro. Unisciti a noi l'8 aprile alle 10:00 PT | 13:00 ET!

Se non puoi partecipare in diretta, iscriviti comunque per ricevere la registrazione direttamente nella tua casella email.