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Transforming the customer journey with AI for every day: Real-life stores from Talkdesk and AWS [LA]

Transforming The Customer Journey With Ai For Every Day Real Life Stores From Talkdesk And Aws La

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Dall'aumento dei livelli di self-service al supporto agli agenti per risolvere più velocemente i problemi, l'intelligenza artificiale ( IA) sta plasmando il futuro del contact center.

Partecipa a questa sessione per ascoltare esempi di implementazioni di IA di successo da parte di Talkdesk e AWS, oltre a conoscere le applicazioni quotidiane dell'IA accessibili a qualsiasi contact center. Scopri gli ultimi progressi dell'IA, pur mantenendo un piede nel mondo reale.

Questa è la registrazione della nostra sessione con Amazon Web Services all'Opentalk CX Summit Series 2022 - Los Angeles.

Compila il modulo per guardare la registrazione.

Lee Esther Purple Opentalk

Esther Lee

Language AI Services Product Marketing Lead and Outbound Product Manager at Amazon Web Services

Kevin Mcnulty Purple Opentalk

Kevin McNulty

Director, Product Marketing at Talkdesk