INSCRIÇÕES PARA OS PRÊMIOS CX INNOVATORS
Reconhecendo a inovação em experiência do cliente, automação e IA.
Nossos ex-alunos premiados.
Reconhecendo a excelência em experiência do cliente moderna em diversas categorias.
Os Prêmios CX Innovators reconhecem quem está redefinindo a experiência do cliente por meio da IA, da automação, de fluxos de trabalho conectados e da expertise humana. Esses prêmios celebram o progresso mensurável, a liderança ousada e as equipes que transformam a experiência do cliente moderna em resultados reais para os negócios.
The winners will be announced on October 26.
Categorias de 2026.
Inovador do Ano.
Celebrando quem domina a orquestração de suas ferramentas, seja por meio de integrações avançadas de API ou da implementação de novos agentes de IA.
Rookie of the Year.
Celebrando as empresas que implementaram a Talkdesk nos últimos 12 meses, com uma implantação rápida e um retorno sobre investimento em pouco tempo.
Agente de IA do Ano.
Celebrando empresas que desenvolveram e implementaram agentes de IA proprietários que oferecem experiências do cliente automatizadas e excepcionais, além de gerar valor mensurável para os negócios.
Líder de Força de Trabalho Híbrida.
Celebrando organizações que se destacam no gerenciamento e coordenação integrada de agentes de IA e agentes humanos, reconhecendo que as experiências do cliente mais impactantes são resultado da atuação conjunta de ambos.
Referência em Modernização.
Celebrando organizações que estão abraçando a transformação e migrando de processos tradicionais para fluxos de trabalho modernos e automatizados.
AI Visionary.
Celebrando líderes empresariais que adotam com entusiasmo a IA e as tecnologias emergentes para criar experiências do cliente de nível mundial.
Momentum Leader.
Celebrando líderes empresariais que estão na vanguarda da experiência do cliente e que capacitam agentes, impulsionando a inovação no setor.
Social Impact.
Celebrando empresas que geram um impacto positivo e duradouro por meio de iniciativas de DEI, conscientização global ou ações em prol da comunidade.
