FLEXIBLE DEPLOYMENT | FORÇA DE TRABALHO MÓVEL
Dê aos seus funcionários opções móveis com o Talkdesk On The Go.
Permita que seus colaboradores façam seu trabalho a partir de qualquer lugar.
A IDC prevê que, até 2024, 6 em cada 10 funcionários trabalhem fora do ambiente de escritório. O Talkdesk On The Go™ é um conjunto de soluções móveis inteligentes e intuitivas, que permite aos seus funcionários lidar com as conversas com os clientes, colaborar com colegas e gerir horários em movimento ou longe do desktop.
Ferramentas dedicadas à comunicação móvel com clientes.
Mantenha sua força de trabalho conectada com os clientes quando estiverem em campo, em trânsito ou trabalhando em locais como um depósito, agência bancária ou loja varejista. O Talkdesk Conversations Mobile App permite a comunicação e o serviço através de qualquer dispositivo móvel, para que os trabalhadores móveis estejam mais acessíveis aos clientes.
Faça com que suas equipes falem a partir de qualquer lugar.
Conecte-se a partir de qualquer lugar através de um moderno sistema telefônico empresarial na nuvem que permite às suas equipes conversarem entre si e receberem e fazerem chamadas para qualquer lugar do mundo. O Talkdesk Phone Mobile App ajuda seus colaboradores a obter ajuda mais rápido no caso de interações complexas com os clientes, a aumentar a produtividade e a compartilhar informações para construir uma cultura que dá prioridade à satisfação dos clientes.
Uma experiência de programação moderna e flexível.
A aplicação móvel nativa Talkdesk Schedule fornece aos agentes um acesso fácil aos turnos programados, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Prepare sua equipe de uma forma mais flexível para gerir o horário de trabalho e garantir que tenha sempre as informações necessárias para realizar as atividades e os turnos corretos nos horários certos.
Fácil de adotar e utilizar.
As aplicações móveis Talkdesk On The Go podem ser transferidas instantaneamente e utilizadas em um tablet ou telefone, agilizando a implementação e a adoção por parte da sua equipe de serviço de apoio ao cliente.
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