INTEGRAÇÕES | ZOOM
Permita a colaboração entre equipes com o Talkdesk Zoom Connector.
Reúna suas equipes para tornar cada experiência do cliente a melhor.
O Talkdesk Zoom Connector divide silos de colaboração dentro da sua organização e promove o trabalho em equipe e o compartilhamento de conhecimento entre agentes e especialistas no assunto para resolver as dúvidas dos clientes mais rapidamente. Aumente a produtividade, reduza o esforço do cliente e melhore a satisfação do cliente por meio da resolução no primeiro contato.
Acerte de primeira.
Quando uma pergunta complexa do cliente requer assistência, os agentes podem envolver rapidamente um especialista no assunto para participar da conversa e resolver o problema naquele momento.
Maior produtividade do agente.
Elimine a troca de aplicativos e aumente a produtividade dos agentes, permitindo que seus agentes colaborem sem esforço com especialistas em sua organização usando o Talkdesk CX nuvem ou o Zoom a partir de uma única interface.
Construa uma melhor experiência do cliente juntos.
Una suas equipes com um único aplicativo para desbloquear o poder da verdadeira colaboração corporativa, permitindo que suas equipes colaborem de forma mais eficiente entre si e em conjunto com seus clientes.
"A Talkdesk é um membro valioso do nosso programa de contact center. Nossa integração nativa com a Talkdesk reforça a procura por parte de nossos clientes comuns por uma solução UCaaS e CCAaS."
Graeme Geddes, head of Zoom Phone & Rooms, Sales and Go-to-Market, Zoom
Maximize o valor de seus investimentos em nuvem.
Conecte o Zoom à Talkdesk e adicione qualidade, confiabilidade e segurança de chamadas corporativas, juntamente com uma solução completa de contact center para maximizar seus investimentos em tecnologia e melhorar drasticamente o custo total de propriedade.
