CX Services
Transforme seu negócio para um sucesso mensurável.
A Talkdesk agrega valor em cada etapa do processo.
A Talkdesk ajuda as empresas a desbloquearem o valor da transformação do atendimento ao cliente moderno. Desde o gerenciamento técnico de contas, o monitoramento proativo da rede e o suporte premium, até os serviços de educação e consultoria, a Talkdesk tem o compromisso de ajudar as empresas a medir, gerenciar e perceber plenamente o valor do atendimento ao cliente moderno.
Obsessão com o seu sucesso.
Os nossos managers de sucesso de clientes trabalham como seus defensores na Talkdesk, orientados para ajudá-lo a alcançar seus objetivos e resultados de negócios. Aprendem o que é importante para o seu negócio, acompanham o progresso e fazem recomendações para que possa desbloquear todo o potencial da Talkdesk.
Concretize todas as funcionalidades da Talkdesk.
Nossos consultores de valor CX trabalharão com sua empresa para impulsionar a realização total dos recursos e investimentos feitos na plataforma Talkdesk. A Talkdesk recomenda as melhores práticas de atendimento ao cliente, reunidas a partir de uma ampla base de clientes, e estabelece um roteiro estratégico conjunto que resiste ao teste do tempo.
Conecte-se, colabore e celebre a inovação em CX.
Seja você um usuário experiente da Talkdesk ou apenas começando, a comunidade tem algo para você. Você encontrará oportunidades de aprender com seus colegas e compartilhar as melhores práticas; a chance de influenciar o roteiro de produtos da Talkdesk e inovar a experiência do cliente. Este é um espaço onde os clientes da Talkdesk são reconhecidos por sua experiência em produtos e celebrados por sua liderança inovadora.
Suporte líder do setor.
Envolva-se com nossos especialistas em suporte para superar qualquer desafio técnico. Vá além da solução de problemas padrão para compreender as funcionalidades e aprender as melhores práticas.
Recursos sob demanda.
It’s easy to become a Talkdesk power user with a constantly updated, Knowledge Base of tools and resources, available any time. Sharpen your skills and get certified at Talkdesk Academy, use our Guides, attend one of our frequent educational webinars, and learn contact center and CX best practices from our repository of ebooks, white papers, datasheets, and infographics.
