CX SERVICES
Customer Care.
Oferece assistência oportuna e eficaz para orientá-lo em seu caminho rumo ao atendimento ao cliente moderno.
Uma experiência de suporte diferenciada.
Conecte-se com nossos especialistas e serviços de suporte para liberar todo o poder da Talkdesk e atingir mais rapidamente suas metas comerciais de atendimento ao cliente.
Forneça suporte VIP personalizado e de classe mundial.
Com benefícios como orientação dedicada, coaching especializado e suporte 24 horas, 7 dias por semana com tempos de resposta mais rápidos, otimize confiantemente a Talkdesk e aumente a produtividade com o Talkdesk Premium Care.
Fornecimento de suporte seguro e compatível sediado nos EUA.
Cumpra com os requisitos de fornecimento de dados e segurança definidos em setores altamente regulamentados por meio de parcerias com engenheiros de suporte técnico nos Estados Unidos.
"Desde o primeiro dia da nossa parceria, o contato com a equipe de suporte da Talkdesk foi perfeito. Encontraram soluções rapidamente e eu não podia estar mais satisfeito."
Francisco Lisboa Head of Commercial and Customer Care, Indie Campers
Liderar dando o exemplo.
O Talkdesk Customer Care oferece consistentemente um atendimento excepcional ao cliente, conforme demonstrado pela obtenção de uma pontuação CSAT de 94% no último ano. Nossos clientes podem contar com a gente para estar sempre disponíveis e resolver seus problemas de forma rápida e consistente.
Recursos online
Integre e desenvolva suas habilidades com treinamentos práticos e certificações.
24x7 support
Entre em contato com nossas equipes de suporte sempre que precisar da sua ajuda.
Vários canais de acesso
Acesse o suporte através do seu canal preferido: telefone ou fórum online.
ANS de resposta imediata
Receba uma primeira resposta rápida; os tickets urgentes são atendidos em 15 minutos.
Prêmios e reconhecimento.
Saiba porque os clientes adoram a Talkdesk.
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