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Comprovadamente ajuda as empresas a ter melhores conversas.
Resumir as interações
Simplifique o trabalho pós-chamada e resuma as interações com eficiência, melhorando a qualidade da transferência de chamadas. Os resumos gerados por IA também ajudam a descobrir insights para melhorar o serviço ao longo do caminho.
Resumir os passos seguintes
Aprimore a precisão das etapas de acompanhamento para promover uma resolução rápida. Melhore a prestação de contas do serviço para garantir que a equipe assuma a responsabilidade por suas ações e forneça soluções oportunas e eficazes.
Identificar as disposições das chamadas
Otimize os processos rastreando os resultados das chamadas, simplifique os relatórios e identifique rapidamente as melhorias no serviço. Obtenha maior sucesso operacional identificando mais rapidamente as tendências das chamadas.