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Veja o Resumo Automático do Talkdesk Copilot com tecnologia GPT em ação.

Esta demonstração autoguiada permitirá que experimente, usando a mesma IA generativa que alimenta o ChatGPT, como os agentes podem aumentar a eficiência resumindo automaticamente cada interação com o cliente, economizando de 30 a 60 segundos do trabalho pós-chamada com apenas um clique.

Esta experiência de demonstração interativa está atualmente disponível apenas em inglês.

Copilot Demo Ai Automatic

Comprovadamente ajuda as empresas a ter melhores conversas.

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Principais recursos do Talkdesk Copilot.

Resumir as interações

Simplifique o trabalho pós-chamada e resuma as interações com eficiência, melhorando a qualidade da transferência de chamadas. Os resumos gerados por IA também ajudam a descobrir insights para melhorar o serviço ao longo do caminho.

Resumir os passos seguintes

Aprimore a precisão das etapas de acompanhamento para promover uma resolução rápida. Melhore a prestação de contas do serviço para garantir que a equipe assuma a responsabilidade por suas ações e forneça soluções oportunas e eficazes.

Identificar as disposições das chamadas

Otimize os processos rastreando os resultados das chamadas, simplifique os relatórios e identifique rapidamente as melhorias no serviço. Obtenha maior sucesso operacional identificando mais rapidamente as tendências das chamadas.