Muito do que ouvimos é sobre a IA sendo usada para redução de custos e ganhos de eficiência empresarial. Mas, os assistentes de IA podem ser usados no front-end da jornada do cliente para vender?
É possível que a forma como você gera receitas hoje seja impactada pela IA amanhã? Impulsionada pela IA? Ou mesmo transformada pela IA?
Imagine ter uma força de vendas infinitamente escalável. Equipes de trabalhadores digitais ajudando os potenciais clientes com a pesquisa, encontrando o produto certo, gerando leads de qualidade, processando as vendas. Tudo isso sem que ninguém em seu negócio levante um dedo. Isso é o comércio conversacional.
Será este o futuro? Você fará parte disso? Junte-se a Kane Simms, Fundadora e CEO da VUX World, e Dawn Harpster, Senior Conversational Architect da Talkdesk, para descobrir como.
Neste webinar, você aprenderá:
- O que é comércio conversacional.
- Os elementos da jornada de vendas do cliente em que a IA pode ajudar.
- Como a IA pode ser usada para gerar receita.
- Exemplos de casos de uso.
- Principais considerações para estratégias de comércio conversacional.
- O que é viável hoje?
- Considerações de projeto e implementação para as equipes de vendas de IA.