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Revolucione seu contact center com fluxos de trabalho pós-chamada automatizados
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Cansado das tarefas manuais pós-chamada sobrecarregando seus agentes?
Junte-se a nós para saber como o Talkdesk Copilot™ está capacitando os agentes com um assistente de IA personalizado que escuta, aprende e fornece inteligência e conhecimento em tempo real em todas as conversas. Veja exemplos reais de automação orientada por IA para fluxos de trabalho pós-chamada que liberarão um tempo valioso, permitindo que os agentes permaneçam focados em seus clientes.
Descubra os principais benefícios do Talkdesk Copilot que permitirão que seus agentes:
Melhorem a proficiência e a precisão aproveitando a transcrição de chamadas em tempo real gerada por IA.
Aproveitem os resumos de interação gerados automaticamente e as próximas etapas, reduzindo as tarefas pós-chamada.
Tornem-se mais confiantes e autossuficientes na solução dos problemas dos clientes, reduzindo o número de encaminhamentos ao supervisor.
E muito mais…
