ON demand Webinar
Libere o potencial da IA generativa em seu contact center.
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Gostaria de melhorar a resolução no primeiro contato em 30% e acelerar a integração de novos agentes? Assista à gravação do webinar para descobrir como a IA generativa permite que você otimize o fluxo de trabalho e melhore a satisfação do cliente.
Descubra como a IA generativa pode:
- Automatizar tarefas repetitivas e reduzir o trabalho pós-chamada.
- Fornecer recomendações em tempo real e contextualizadas.
- Melhorar a confiança dos agentes e reduzir a necessidade de intervenção do supervisor.
- Integrar perfeitamente as bases de conhecimento para obter respostas precisas e contextuais.
Transforme cada agente em sua melhor versão com a IA que realmente aprimorará suas capacidades.
Elena Pueyo
Value Consulting Director na Talkdesk
Gonzalo Vazquez
Strategic Solution Engineer na Talkdesk
"A Talkdesk eliminou a complexidade desnecessária de outras soluções de central em nuvem."
André Cavaco Leitão, Global director, Workforce optimization, Farfetch.
