EXPERIÊNCIA DO DEVELOPER | INTEGRAÇÕES PERSONALIZADAS DE BAIXO CÓDIGO
Construa integrações personalizadas de baixo código em minutos.
Funcionalidades de ligações.
Integrações perfeitas. Experiências contínuas do cliente.
O Talkdesk Connections™ é um construtor de integrações simples e personalizado que permite aos utilizadores integrar rapidamente sistemas da Talkdesk e de terceiros utilizando recursos com pouco código, no caso dos sistemas que não fazem parte da biblioteca de integrações prontas a usar da Talkdesk.
Integrações mais fáceis.
Ligue facilmente a Talkdesk a sistemas de terceiros sem a necessidade de desenvolvimento ou software de integração adicional. Incorpore os componentes da Talkdesk em qualquer sistema com o Talkdesk Embedded.
Conheça os seus clientes.
Procure o contexto de sistemas externos para construir uma visão multidimensional de cada cliente e fornecer aos agentes todas as informações de que precisam para conduzir a uma resolução rápida.
"Talkdesk CX Cloud™ e Connections traz o poder de integração e plataforma como um serviço em uma única oferta que garante a integração confiável e segura de tecnologias para permitir uma experiência de cliente de alta qualidade com um forte retorno sobre os investimentos em tecnologia existentes."
Mark Smith CEO & Chief Research Officer, Ventana Research
Poupe tempo e esforço.
Execute automaticamente ações em sistemas externos com o Connections. Utilize eventos de saída, de transferência ou outros para acionar automações e definir filtros de configuração para proceder a ajustes adicionais quando ocorrerem ações automatizadas.
Integre-se rapidamente com outros sistemas.
Faça integrações à velocidade da luz utilizando uma interface baseada na Web com pouco código e configurações simples para ligar-se, testar e implementar rapidamente.
