Soluções | SERVIÇOS FINANCEIROS E SEGUROS
Transforme as experiências dos clientes. Construa a fidelidade dos clientes.
Ofereça interações personalizadas, inteligentes e seguras em canais digitais e de voz.
Faça evoluir os centros de contacto para abraçar o futuro do setor bancário e dos seguros.
A Talkdesk Financial Services Experience Cloud™ é uma forma totalmente nova de reinventar a experiência bancária e dos seguros com percursos dos clientes simplificados, seguros e que privilegiam o digital.
A reinvenção da banca.
Responder atempadamente aos clientes nunca foi tão importante.
Explore como a Talkdesk pode ajudá-lo a atender os seus clientes 24/7/365, aproveitando os canais digitais durante todo o percurso de compra.
Modernize os seguros.
Ajude os colaboradores da linha de frente a apoiar os clientes, a simplificar os pedidos com informações em tempo real e a acelerar os ciclos de reclamação — enquanto protege os clientes contra potenciais riscos no futuro.
Transações rápidas com pagamentos e fintech.
Responda rapidamente às necessidades dos clientes a partir de qualquer ambiente remoto. Priorizar e automatizar de forma inteligente o contacto proativo com os clientes que têm pagamentos pendentes.Ofereça transparência e proteja todos os dados das transações com rigorosas normas de segurança dos dados.
A redefinição da gestão de património.
Dê suporte aos seus clientes virtualmente fornecendo aos agentes uma visão interligada de cada interação. Mantenha a confiança do cliente fornecendo transparência através de gestão financeira proativa e digital e mantendo as normas regulatórias.
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