SOLUÇÕES POR TIPO DE EMPRESA
Soluções para pequenas e médias empresas.
A Talkdesk oferece uma solução fácil e acessível para contact centers na cloud, desenvolvida para pequenas e médias empresas.
O contact center criado para a sua empresa em crescimento.
Ajudamos as empresas em crescimento como a sua a prosperar na nova era da experiência do cliente. O contact center na cloud da Talkdesk é rápido de implementar e fácil de usar, para que possa ter tudo operacional em menos de nada.
Deixe de lado a complexidade.
O seu negócio está em constante mudança e precisa de ferramentas que acompanhem o ritmo. A Talkdesk foi criada com uma experiência simples e perfeita em mente, desde a implementação inicial até às operações do quotidiano e mais além.Implemente o seu contact center em apenas 24 horas e sem a ajuda do departamento informático.
Transforme o cansaço em produtividade.
Ajude os agentes a resolver problemas com mais rapidez, fornecendo as próximas melhores ações em tempo real. E utilize automações integradas para facilitar as tarefas de back-office, por exemplo, abrir um novo caso ou procurar uma conta num sistema CRM.
Multiplique a comunicação interna.
A sua empresa funciona da melhor forma quando todas as equipas, e não apenas as que dão a cara ao cliente, comunicam eficazmente. Utilize o Talkdesk Phone, o primeiro e único sistema telefónico empresarial do setor desenvolvido nativamente numa plataforma líder de contact center na cloud, que permite reduzir custos, unificar tecnologias e aumentar a agilidade empresarial em toda a sua empresa. Reúna as suas ferramentas e os seus colaboradores a fim de criar uma melhor experiência para o cliente.
Faça a integração com as suas ferramentas empresariais favoritas.
O contact center na cloud da Talkdesk integra-se na perfeição com ferramentas empresariais modernas, como o Salesforce, o Zendesk e o Slack, para colocar a informação contextual do cliente ao alcance dos seus agentes.
Adapte o seu contact center às necessidades da sua empresa.
Confie o seu investimento num contact center que satisfaz as suas necessidades.Agora e no futuro.A Talkdesk apoia o seu negócio e permite integrar novos agentes no contact center em qualquer altura.