Relatório
O futuro do serviço de apoio ao cliente no setor dos seguros
Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.
Descubra como a IA está a transformar a experiência do cliente no setor dos seguros e como pode tirar partido da IA generativa para melhorar o serviço de apoio ao cliente.
Este relatório explora os desafios enfrentados pelas seguradoras para oferecer uma experiência diferenciada aos clientes que lhes permita reter clientes apesar dos custos de renovação e da concorrência feroz.
Neste relatório, vai descobrir:
O potencial transformador da IA para automatizar processos, melhorar as operações e otimizar as avaliações de risco.
Como a IA generativa capacita as companhias de seguros para estabelecerem padrões mais elevados no serviço de apoio ao cliente.
Como interagir com sucesso com os clientes para construir defensores da marca e relações duradouras.
Source: Racounter
