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Como será a realidade do seu contact center pós Covid-19?

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Thanks - the Talkdesk Team.

ORADORES: 
Guilherme Pinheiro, Iberia Sales Manager, Talkdesk 
Marco Costa, General Manager, Talkdesk 
Pedro Miranda, Presidente da APCC
Neste webinar, encontrará informações chave de um grande estudo de mercado sobre o futuro da indústria de Contact Center.
Tópicos abordados:
<ul class="ak-ul text text--16">
<li>Lições aprendidas com as experiências de lockdown.</li>
<li>Qual a percentagem de pessoal que provavelmente irá trabalhar a partir de casa em 2021.</li>
<li>Problemas esperados para os Contact Centers em 2021.</li>
<li>Prioridades de investimento imediato para líderes de Contact Centers.</li>
<li>A realidade do ambiente dos Contact Centers em 2021.</li>
</ul>
Descubra o que os líderes de CX têm a dizer sobre o Futuro dos Contact Centers.

Como será a realidade do seu contact center pós Covid-19?

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