FINANZDIENSTLEISTER & VERSICHERER | VERSICHERER
Transformieren Sie Ihr Versicherungs-Callcenter.
Talkdesk optimiert das Versicherungserlebnis, indem es einen einheitlichen Kundenkontext auf einer Plattform bereitstellt und die Möglichkeit bietet, die Kontaktaufnahme an die vom Kunden bevorzugten Kanäle individuell anzupassen.
Wir präsentieren Talkdesk Financial Services Experience Cloud for Insurance.
Optimieren Sie die Verwaltung von Policen, Ansprüchen und Neugeschäften, verbessern Sie die Kundenbindung und -zufriedenheit und bieten Sie Komfort und eine menschliche Note mit einer End-to-End-Contact-Center-Lösung, die speziell für Versicherungen entwickelt wurde.
Die Zukunft des Kundenservice in der Versicherungsbranche,
Entdecken Sie, wie KI das Kundenerlebnis in der Versicherungsbranche verändert und wie Sie generative KI nutzen können, um den Kundenservice zu verbessern.
Optimierung des Kundenerlebnisses durch die Cloud.
Lassen Sie sich von Führungskräften einiger der größten Versicherungsunternehmen der Welt berichten, wie sie Investitionsprioritäten, Entscheidungsfindungsprozesse, Visionen für Kundenerlebnis (CX) und Contact Center und vieles mehr anzugehen planen.
Optimieren Sie die digitale Kreditvergabe.
Verkürzen Sie die durchschnittliche Zeit bis zum Abschluss eines Kredits und beschleunigen Sie die Kreditzyklen durch ein verbessertes und vernetztes Omnichannel-Kommunikationsengagement.
Den größten Nutzen aus dem Erlebnis der Versicherungsnehmer ziehen.
3 Wege, um Ihr Kundenerlebnis in Zeiten des Klimawandels zu steuern.
Da wetterbedingte Ereignisse zur Norm werden und einen größeren Prozentsatz der Bevölkerung betreffen, müssen die Versicherer ihre Reaktionen zur Revolutionierung ihrer CX optimieren.