Soluciones | SERVICIOS FINANCIEROS Y SEGUROS
Transforme las experiencias del cliente. Fomente la fidelidad del cliente.
Brinde interacciones personalizadas, inteligentes y seguras a través de canales de voz y digitales.
Haga evolucionar los centros de contacto para adoptar el futuro de la banca y de los seguros
Talkdesk Financial Services Experience Cloud™ es una forma completamente nueva de reinventar la experiencia bancaria y de seguros con journeys del cliente fluidos, seguros y digital-first.
La reinvención de la banca.
Responder a los clientes a tiempo nunca ha sido tan importante.
Explore cómo Talkdesk puede ayudarle a atender a sus clientes 24/7/365, aprovechando los canales digitales a lo largo del proceso de compra.
Modernice los seguros.
Ayude a los empleados de primera línea para asistir a los clientes, agilice las solicitudes con inteligencia en tiempo real y acelere los ciclos de reclamaciones—al tiempo que protege a los clientes de futuros riesgos potenciales.
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Responda rápidamente a las necesidades de los clientes desde cualquier entorno remoto. Priorice y automatice de manera inteligente el contacto proactivo a clientes con pagos pendientes. Ofrezca transparencia y proteja todos los datos de sus transacciones con rigurosas normas de seguridad de datos.
La redefinición de la gestión del patrimonio.
Apoye a sus clientes virtualmente proporcionando a los agentes una visión conectada de cada interacción. Conserve la confianza de los clientes ofreciéndoles transparencia mediante una gestión financiera proactiva y digital, y manteniendo las normas reglamentarias.