SOLUCIONES POR TIPO DE EMPRESA
Soluciones para pequeñas y medianas empresas.
Talkdesk ofrece una solución para centro de contacto para PYMES, en la nube, fácil y asequible.
El centro de contacto diseñado para su empresa en crecimiento.
Ayudamos a las empresas en crecimiento como la suya a prosperar en la nueva era de la experiencia del cliente. El centro de contacto en la nube de Talkdesk es rápido de implementar y fácil de usar, por lo que podrá ponerlo en marcha de inmediato.
Diga adiós a la complejidad.
Su negocio se halla en constante transformación y necesita herramientas que sigan el ritmo. Talkdesk está diseñado para que su experiencia, desde la implementación inicial hasta las operaciones cotidianas y más allá, sea lo más sencilla y fluida posible. Implemente su Centro de Contacto en tan solo 24 horas y sin la ayuda del equipo de informática.
Convierta el cansancio en productividad.
Ayude a los agentes a resolver problemas más rápidamente al ofrecer de manera inteligente las siguientes mejores acciones en tiempo real. Y utilice automatizaciones integradas para facilitar las tareas administrativas, por ejemplo, abrir un nuevo caso o buscar una cuenta en un sistema CRM.
Multiplique la comunicación interna.
Su negocio está funcionando de la mejor manera cuando todos sus equipos—no sólo los que están de cara al cliente—se comunican eficazmente. Utilice Talkdesk Phone, el primer y único sistema telefónico empresarial del sector construido de forma nativa en una plataforma líder de centro de contacto para PYMES en la nube. Esto le permitirá reducir costes, unificar tecnologías y aumentar la agilidad empresarial en toda su empresa. Reúna sus herramientas y su personal para crear una mejor experiencia del cliente.
Integración con sus herramientas empresariales favoritas.
El centro de contacto en la nube de Talkdesk se integra a la perfección con herramientas empresariales modernas, como Salesforce, Zendesk y Slack, para poner la información contextual del cliente al alcance de sus agentes.
Adapte su Centro de Contacto a las necesidades de su empresa.
Confíe su inversión a un centro de contacto para PYMES que satisfaga sus necesidades. Ahora y en el futuro. Talkdesk respalda su negocio y le permite incorporar nuevos agentes al centro de contacto en cualquier momento.
