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Vea cómo impulsar el compromiso a lo largo del ciclo de vida de los empleados con demostraciones interactivas de Gestores, Supervisores y Agentes.

EXPERIENCIA DE AGENTE OMNICANAL

Capacite a los agentes para brindar un servicio de atención al cliente excepcional.

EXPERIENCIA EN CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL RENDIMIENTO

Desarrolle equipos que brinden un servicio de atención al cliente excepcional.

Proactive Outbound Engagement

Maximice la productividad con la marcación predictiva.

Descubra en demostraciones interactivas cómo nuestra plataforma impulsada por IA ayuda a los contact centers a reducir los costes de asistencia, mejorar la calidad del servicio y aumentar la eficiencia de los agentes.

IA PARA COPILOT

Ayude a los agentes a resolver problemas de forma rápida y correcta.

IA PARA COPILOT

Acelere el trabajo después de la llamada con el Resumen Automático impulsado por Talkdesk Copilot GPT.

IA PARA EL AUTOSERVICIO DEL CLIENTE

Incremente la tasa de autoservicio del cliente.

IA PARA EL ANÁLISIS DE LA CX

Identifique las causas de los problemas de los clientes.

IA PARA WORKFORCE MANAGEMENT

Optimice los recursos frente a la demanda y mejore el rendimiento de los agentes.

TALKDESK AI TRAINER

Automatización mejorada con tecnología "human-in-the-loop".

Conozca las demostraciones interactivas de Industry Experience Clouds y vea cómo aportan valor al negocio desde el primer día.

RETAIL EXPERIENCE CLOUD

Impulsar la fidelidad a la marca y el valor del ciclo de vida del cliente.

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HEALTHCARE EXPERIENCE CLOUD PARA PROVEEDORES

Ofrezca un journey del paciente diferenciado.

Financial Services Experience Cloud para Servicios Bancarios

Brinde un servicio de atención al cliente fluido, personalizado y confiable.

Vea cómo Talkdesk lleva el código bajo y la ausencia de código al contact center con demostraciones interactivas de Talkdesk Builder.

WORKSPACE DESIGNER

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