Talkdesk Navigator

Talkdesk Navigator proporciona un enrutamiento impulsado por IA generativa y es el primer punto de contacto cuando los clientes recurren al servicio de atención al cliente o al departamento de ventas. Gestiona y prioriza de forma autónoma las consultas entrantes en función del contexto en tiempo real. Mediante una conversación natural, Talkdesk Navigator puede entender las solicitudes de los clientes y ofrecerles automáticamente la experiencia del cliente ideal en cada ocasión.