Seminario web
Herramientas de IA que están transformando el viaje del cliente
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14 de enero, 11 a. m. EST | 8 a. m. PST | 4 p. m. Reino Unido
¿Le cuesta entender el valor de la IA y su capacidad para transformar el viaje del cliente?
Únase a nosotros y descubra que herramientas de IA como Talkdesk Identity™, Talkdesk AI Trainer™ y Talkdesk Navigator están ayudando a mejorar el autoservicio, impulsar mejores conversaciones y garantizar interacciones fiables, responsables y seguras con sus clientes. Vea de primera mano cómo es la automatización impulsada por la IA de Talkdesk:
Aprovecha la autenticación de voz para detectar y prevenir el fraude, lo que permite experiencias de autoservicio seguras y efectivas.
Ofrece una interfaz sin código que permite a los usuarios realizar ajustes en los modelos fácilmente, garantizando que la IA del centro de contacto siempre está alineada con la evolución de las necesidades empresariales.
Utiliza la IA generativa para que los clientes puedan expresarse con su propia voz, sin verse obligados a entrar en menús IVR complejos, rígidos y frustrantes.
Ayuda a garantizar un viaje del cliente ideal en cada una de sus interacciones.
