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Creando las bases de las experiencias minoristas conectadas. Ver ahora

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Gracias - el equipo de Talkdesk.

Vea esta charla con el Asesor e Innovador de Experiencia del Cliente Don Haddaway y el Retail Strategy Director de Talkdesk. Estos dos expertos en comercio minorista ofrecen un rápido repaso de las tendencias minoristas imprescindibles para el 2022 y luego una discusión detallado sobre cómo los minoristas pueden tomar medidas para generar experiencias más interactivas y totalmente conectadas en todos los canales.
Los temas incluyen:
<ul class="text text--16">
<li>Volver a los conceptos básicos – Cree las bases adecuadas para impulsar la fidelidad y la retención de clientes.</li>
<li>Casos prácticos de uso de IA en la actualidad - Cómo posicionarse para el éxito.</li>
<li>Centrarse en la experiencia del empleado – Por qué debe centrarse en sus empleados para impulsar experiencias del cliente excepcionales.</li>
<li>Digitalización – Por qué debe unificar los canales digitales y físicos.</li>
</ul>

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Cómo mejorar la CX del sector retail con IA: conclusiones clave de Talkdesk en NRF 2025

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