Login

Parceiros

Suporte

Clientes Preços

Contact Sales Watch a Demo

Centro de Recursos

Sugerido para você

Veja nossos Assuntos do Momento.

Criando conversas com os clientes: melhores práticas

Guia

Criando conversas com os clientes: melhores práticas

Construindo fidelidade no setor de seguros por meio de elevadas experiências do cliente

Relatório

Construindo fidelidade no setor de seguros por meio de elevadas experiências do cliente

Criando uma cultura de compaixão nos contact centers de varejo

Guia

Criando uma cultura de compaixão nos contact centers de varejo

Empoderamento dos funcionários em um contact center de saúde

E-book

Empoderamento dos funcionários em um contact center de saúde

O futuro do atendimento ao cliente no varejo: interativo e unificado

Relatório

O futuro do atendimento ao cliente no varejo: interativo e unificado

O futuro da experiência do paciente: unificando as interações na área da saúde

Relatório

O futuro da experiência do paciente: unificando as interações na área da saúde

Últimos recursos.

AI Agents para o autoatendimento

Webinar sob demanda

AI Agents para o autoatendimento

CX Innovators: redefinindo a experiência do cliente de varejo.

E-book

CX Innovators: redefinindo a experiência do cliente de varejo.

Os 5 principais casos de uso de IA para varejo

Relatório

Os 5 principais casos de uso de IA para varejo

Pronto para revolucionar sua experiência de cliente.

SOLICITAR DEMONSTRAÇÃO

Contact center KPIs: How do you stack up? (And how to level up)

Webinar ao vivo

Contact center KPIs: How do you stack up? (And how to level up)

CX Innovators: Driving value for healthcare CX

Relatório

CX Innovators: Driving value for healthcare CX

CX Innovators May best practice webinar series

Webinar ao vivo

CX Innovators May best practice webinar series

How Al-powered contact centers transform healthcare outcomes | Talkdesk

Relatório

How Al-powered contact centers transform healthcare outcomes | Talkdesk

VER TODOS OS RECURSOS MAIS RECENTES

Descubra mais sobre inteligência artificial.

A promessa (e as armadilhas) da automação de autoatendimento no atendimento ao cliente

Relatório

A promessa (e as armadilhas) da automação de autoatendimento no atendimento ao cliente

O manual definitivo de IA para contact centers

E-book

O manual definitivo de IA para contact centers

Criação de concierges virtuais de varejo através de conversas de IA

E-book

Criação de concierges virtuais de varejo através de conversas de IA

Um guia rápido para IA da Talkdesk

Guia

Um guia rápido para IA da Talkdesk

Estudo de mercado CCW de junho de 2022: tendências, desafios e oportunidades da CX

Relatório

Estudo de mercado CCW de junho de 2022: tendências, desafios e oportunidades da CX

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no contact center

Relatório

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no contact center

VER TODOS OS RECURSOS

AI Agents para o autoatendimento

Webinar sob demanda

AI Agents para o autoatendimento

CX Innovators: redefinindo a experiência do cliente de varejo.

E-book

CX Innovators: redefinindo a experiência do cliente de varejo.

Os 5 principais casos de uso de IA para varejo

Relatório

Os 5 principais casos de uso de IA para varejo

Contact center KPIs: How do you stack up? (And how to level up)

Webinar ao vivo

Contact center KPIs: How do you stack up? (And how to level up)

CX Innovators: Driving value for healthcare CX

Relatório

CX Innovators: Driving value for healthcare CX

CX Innovators May best practice webinar series

Webinar ao vivo

CX Innovators May best practice webinar series

How Al-powered contact centers transform healthcare outcomes | Talkdesk

Relatório

How Al-powered contact centers transform healthcare outcomes | Talkdesk

Contact center performance benchmarking

Infografia

Contact center performance benchmarking

Da HIMSS 25 à ação: Implementando as inovações de IA em seu contact center

Webinar sob demanda

Da HIMSS 25 à ação: Implementando as inovações de IA em seu contact center

AI Agents for voice

Vídeo

AI Agents for voice

IA, automação e confiança: moldando o futuro da CX com a Talkdesk

Webinar ao vivo

IA, automação e confiança: moldando o futuro da CX com a Talkdesk

AI Agents for Healthcare

Vídeo

AI Agents for Healthcare

Série de webinars de fevereiro sobre as melhores práticas de CX Innovators

Webinar sob demanda

Série de webinars de fevereiro sobre as melhores práticas de CX Innovators

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

Relatório

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

Série de webinars de fevereiro sobre as melhores práticas de CX Innovators

Webinar sob demanda

Série de webinars de fevereiro sobre as melhores práticas de CX Innovators

Elevar a CX do varejo com IA: principais conclusões da Talkdesk na NRF 2025

Webinar sob demanda

Elevar a CX do varejo com IA: principais conclusões da Talkdesk na NRF 2025

IA para redução de custos de contact center no Reino Unido

Relatório

IA para redução de custos de contact center no Reino Unido

IA para redução de custos de contact center nos EUA

Relatório

IA para redução de custos de contact center nos EUA

Transforme cada conversa em inteligência significativa para o cliente com a IA

Webinar sob demanda

Transforme cada conversa em inteligência significativa para o cliente com a IA

AI Agents for Retail

Vídeo

AI Agents for Retail