IA ética no varejo: desafios e soluções

A Inteligência Artificial está evoluindo rapidamente para transformar o relacionamento entre marcas e consumidores. A IA dará início a uma nova era de comércio conversacional em que cada interação é personalizada, contínua e impactante.

No entanto, com a empolgação e as possibilidades que a IA cria, há um desafio crítico: os varejistas precisam desenvolver governança e políticas para orientar o uso ético da IA, garantindo a segurança dos dados, a confiança do consumidor e recomendações imparciais de IA.

Assista ao webinar e veja Michael Klein compartilhar informações da nossa pesquisa Talkdesk Bias & Ethical AI in Retail, destacar as preocupações dos consumidores em relação à Inteligência Artificial e como os varejistas podem aproveitar a IA de forma ética. Bryan Cabezas encerrará nossa sessão nos mostrando como a Talkdesk é sua empresa parceira para uma IA ética.