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A Arte do Exequível: Chat GPT e Outras Tendências Transformando o Serviço de Atendimento ao Cliente do Comércio Varejista

Art Of The Possible Chat Gpt Other Trends Transforming Retail Customer Service

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Nessa empolgante conversa, "A arte do exequível: Chat GPT e outras tendências que estão transformando o atendimento ao cliente no varejo", exploramos as últimas tendências no atendimento ao cliente no varejo, incluindo IA generativa e comércio unificado, e seu papel na promoção da fidelidade do cliente e do valor vitalício.

Liza Amlani, Preeti Padiyar e Génesis Miranda Longo compartilham percepções especializadas sobre:

  • Como usar a IA generativa e outros aplicativos avançados de IA para melhorar a experiência do cliente
  • As melhores práticas para a criação de um serviço unificado, contínuo e personalizado – na loja e on-line
  • Como agregar, analisar e agir com base nos dados dos clientes em todos os canais

Este webinar foi criado para líderes de negócios de varejo, profissionais de atendimento ao cliente e qualquer pessoa interessada em aprender mais sobre as últimas tendências e tecnologias em atendimento ao cliente no varejo.

Preencha o formulário para assistir à gravação.

Liza Amlani

Liza Amlani

Principal and Founder of Retail Strategy Group and The Merchant Life

Preeti Padiyar

Preeti Padiyar

Head of Retail Product, Talkdesk

Genesis Miranda

Génesis Miranda Longo

Head of Retail Marketing, Talkdesk