Nessa empolgante conversa, "A arte do exequível: Chat GPT e outras tendências que estão transformando o atendimento ao cliente no varejo", exploramos as últimas tendências no atendimento ao cliente no varejo, incluindo IA generativa e comércio unificado, e seu papel na promoção da fidelidade do cliente e do valor vitalício.
Liza Amlani, Preeti Padiyar e Génesis Miranda Longo compartilham percepções especializadas sobre:
- Como usar a IA generativa e outros aplicativos avançados de IA para melhorar a experiência do cliente
- As melhores práticas para a criação de um serviço unificado, contínuo e personalizado – na loja e on-line
- Como agregar, analisar e agir com base nos dados dos clientes em todos os canais
Este webinar foi criado para líderes de negócios de varejo, profissionais de atendimento ao cliente e qualquer pessoa interessada em aprender mais sobre as últimas tendências e tecnologias em atendimento ao cliente no varejo.
