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Transforming the customer journey with AI for every day: Real-life stores from Talkdesk and AWS [LA]

Transforming The Customer Journey With Ai For Every Day Real Life Stores From Talkdesk And Aws La

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Desde o aumento das taxas de autoatendimento até a ajuda aos agentes para resolver problemas mais rapidamente, a inteligência artificial (IA) está moldando o futuro do contact center.

Participe desta sessão para ouvir exemplos de implementações bem-sucedidas de IA tanto da Talkdesk como AWS, assim como aprender casos de uso diário de IA que são acessíveis a qualquer contact center. Descubra sobre os últimos avanços da IA, mantendo um pé no mundo real.

Esta é uma gravação de nossa sessão com Amazon Web Services da Opentalk CX Summit Series 2022 – Los Angeles.

Preencha o formulário para assistir à gravação.

Lee Esther Purple Opentalk

Esther Lee

Language AI Services Product Marketing Lead and Outbound Product Manager at Amazon Web Services

Kevin Mcnulty Purple Opentalk

Kevin McNulty

Director, Product Marketing at Talkdesk