EXPERIÊNCIA DO DEVELOPER | INTEGRAÇÕES PERSONALIZADAS DE BAIXO CÓDIGO
Construa integrações personalizadas de baixo código em minutos.
Funcionalidades de ligações.
Conector flexível
Ligue rapidamente qualquer aplicação, sistema, fonte de dados ou dispositivo — na cloud, local ou híbrido — utilizando uma API voltada para o público em alguns passos fáceis.
Self-service
Aproveite uma estrutura de integração que realmente escale. Crie e implemente integrações com menos recursos técnicos, reduzindo os seus custos.
Automação de nível empresarial
Ative alertas e automação de processos em toda a sua pilha de tecnologia para impulsionar a eficiência operacional.
Integrações perfeitas. Experiências contínuas do cliente.
Talkdesk Connections™ is a simple custom integration builder that allows users to quickly integrate Talkdesk and third-party systems using low-code capabilities, for those systems not part of Talkdesk’s out-of-the-box integrations library.
Integrações mais fáceis.
Ligue facilmente a Talkdesk a sistemas de terceiros sem a necessidade de desenvolvimento ou software de integração adicional. Incorpore os componentes da Talkdesk em qualquer sistema com o Talkdesk Embedded.
Conheça os seus clientes.
Procure o contexto de sistemas externos para construir uma visão multidimensional de cada cliente e fornecer aos agentes todas as informações de que precisam para conduzir a uma resolução rápida.
«Talkdesk CX Cloud™ e Connections conjugam o poder da integração e a plataforma como um serviço numa única oferta que garante a integração fiável e segura de tecnologias para permitir uma experiência de cliente de elevada qualidade com um forte retorno sobre os investimentos na tecnologia existente.»
Mark Smith CEO & Chief Research Officer, Ventana Research
Poupe tempo e esforço.
Execute automaticamente ações em sistemas externos com o Connections. Utilize eventos de saída, de transferência ou outros para acionar automações e definir filtros de configuração para proceder a ajustes adicionais quando ocorrerem ações automatizadas.
Integre-se rapidamente com outros sistemas.
Faça integrações à velocidade da luz utilizando uma interface baseada na Web com pouco código e configurações simples para ligar-se, testar e implementar rapidamente.
