Login

Parceiros

Suporte

Clientes Preços

Contact Sales Watch a Demo

Centro de Recursos

1

Sugerido para você

Veja nossos Assuntos do Momento.

Criando conversas com os clientes: melhores práticas

Guia

Criando conversas com os clientes: melhores práticas

Construindo fidelidade no setor de seguros por meio de elevadas experiências do cliente

Relatório

Construindo fidelidade no setor de seguros por meio de elevadas experiências do cliente

Criando uma cultura de compaixão nos contact centers de varejo

Guia

Criando uma cultura de compaixão nos contact centers de varejo

Empoderamento dos funcionários em um contact center de saúde

E-book

Empoderamento dos funcionários em um contact center de saúde

O futuro do atendimento ao cliente no varejo: interativo e unificado

Relatório

O futuro do atendimento ao cliente no varejo: interativo e unificado

O futuro da experiência do paciente: unificando as interações na área da saúde

Relatório

O futuro da experiência do paciente: unificando as interações na área da saúde

Últimos recursos.

Contact center performance benchmarking

Infografia

Contact center performance benchmarking

Da HIMSS 25 à ação: Implementando as inovações de IA em seu contact center

Webinar sob demanda

Da HIMSS 25 à ação: Implementando as inovações de IA em seu contact center

AI Agents for voice

Vídeo

AI Agents for voice

Pronto para revolucionar sua experiência de cliente.

SOLICITAR DEMONSTRAÇÃO

IA, automação e confiança: moldando o futuro da CX com a Talkdesk

Webinar ao vivo

IA, automação e confiança: moldando o futuro da CX com a Talkdesk

AI Agents for Healthcare

Vídeo

AI Agents for Healthcare

Série de webinars de fevereiro sobre as melhores práticas de CX Innovators

Webinar ao vivo

Série de webinars de fevereiro sobre as melhores práticas de CX Innovators

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

Relatório

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

VER TODOS OS RECURSOS MAIS RECENTES

Descubra mais sobre inteligência artificial.

A promessa (e as armadilhas) da automação de autoatendimento no atendimento ao cliente

Relatório

A promessa (e as armadilhas) da automação de autoatendimento no atendimento ao cliente

O manual definitivo de IA para contact centers

E-book

O manual definitivo de IA para contact centers

Criação de concierges virtuais de varejo através de conversas de IA

E-book

Criação de concierges virtuais de varejo através de conversas de IA

Um guia rápido para IA da Talkdesk

Guia

Um guia rápido para IA da Talkdesk

Estudo de mercado CCW de junho de 2022: tendências, desafios e oportunidades da CX

Relatório

Estudo de mercado CCW de junho de 2022: tendências, desafios e oportunidades da CX

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no contact center

Relatório

O futuro da Inteligência Artificial (IA) em 2022: Progresso da maturidade de IA no contact center

VER TODOS OS RECURSOS

Showing 1-20 out of 89 results

AI Agents for Retail

Ficha técnica

AI Agents for Retail

AI Agents

Ficha técnica

AI Agents

Talkdesk Retail Experience Cloud: BigCommerce Integration

Ficha técnica

Talkdesk Retail Experience Cloud: BigCommerce Integration

Talkdesk Navigator

Ficha técnica

Talkdesk Navigator

Talkdesk Education Smart Service

Ficha técnica

Talkdesk Education Smart Service

Talkdesk AI Trainer

Ficha técnica

Talkdesk AI Trainer

Como o Talkdesk está aproveitando o Serviço OpenAI do Microsoft Azure

Ficha técnica

Como o Talkdesk está aproveitando o Serviço OpenAI do Microsoft Azure

Talkdesk Retail Experience Cloud: integração com a Shopify

Ficha técnica

Talkdesk Retail Experience Cloud: integração com a Shopify

Talkdesk Cases

Ficha técnica

Talkdesk Cases

Healthcare Experience Cloud: Epic Integration

Ficha técnica

Healthcare Experience Cloud: Epic Integration

Designer de automação

Ficha técnica

Designer de automação

Service Cloud Voice

Ficha técnica

Service Cloud Voice

IA que realmente melhora o autoatendimento com autenticação por voz.

Ficha técnica

IA que realmente melhora o autoatendimento com autenticação por voz.

Talkdesk Builder

Ficha técnica

Talkdesk Builder

Workspace Designer

Ficha técnica

Workspace Designer

Planejamento da continuidade dos negócios

Ficha técnica

Planejamento da continuidade dos negócios

Otimize os recursos em relação à demanda

Ficha técnica

Otimize os recursos em relação à demanda

Utilize o poder da Talkdesk e Guidewire para melhorar a CX

Ficha técnica

Utilize o poder da Talkdesk e Guidewire para melhorar a CX

Financial Services Experience Cloud para bancos

Ficha técnica

Financial Services Experience Cloud para bancos

Talkdesk Microsoft Teams Connector

Ficha técnica

Talkdesk Microsoft Teams Connector