Soluções de Call Center
Conheça Isabela.
Isabela é IT Director.
![Contact Center IT Director](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2FMeet-Isabelle-2280x1160.png&w=3840&q=50)
Objetivos e desafios atuais de Isabela.
Como IT Director, Isabela é responsável por otimizar o desempenho da rede e a infraestrutura de TI para sua organização. Ela precisa equilibrar continuamente as necessidades dos clientes com a manutenção do negócio enxuto e ágil.
No momento, ela está encontrando dificuldades para integrar alguns dos principais sistemas de experiência do cliente e gerenciamento de força de trabalho de sua organização com seu contact center local.
![Chillisauce](/pt-br/_next/image/?url=https%3A%2F%2Finfra-cloudfront-talkdeskcom.svc.talkdeskapp.com%2Ftalkdesk_com%2FChillisauce-1740x1160.jpg&w=3840&q=50)
"A confiabilidade é fundamental, especialmente no mês de janeiro. Cada minuto que estamos inativos significa muito dinheiro perdido. A confiabilidade da Talkdesk foi o que nos salvou."
Mark Tritschler IT Manager, Chilisauce